院線日30元戲票開售系統即崩　網絡大塞車影迷大排長龍怨聲載道

一年一度的「院線日」昨日（23日）正式舉行，全港各大院線的電影票以劃一30港元的優惠票價發售，吸引大批影迷踴躍參與。然而，活動票務系統在中午12時開售後幾乎即時因網絡流量爆增而癱瘓，大量市民無法成功登入購票，部分人苦候逾一小時仍未能完成交易，引發廣泛不滿；多間戲院門外亦出現人龍，市民選擇以人龍購票取代網上購票。

網絡系統承受力不足

多個主要院線的網上購票平台在中午12時開售一刻，瞬間湧入大量用戶，系統隨即出現嚴重延遲或完全無法登入的情況，部分用戶反映頁面長時間顯示錯誤，或停留在付款頁面但無法完成結帳，令不少原本計劃在網上搶購心儀場次的影迷大感沮喪。有市民透露，多次嘗試後仍以失敗告終，最終唯有放棄，改往戲院親身排隊，整個購票過程前後耗費近兩小時。

在社交媒體上，網民紛紛發帖表達不滿，批評有關院線日的網上購票安排多年來未見改善，每年均重蹈系統癱瘓的覆轍，未有在活動舉行前採取足夠的系統擴容措施或分流安排，令院線日的體驗大打折扣。

實體排隊人潮湧現

與此同時，多個熱門戲院的門口出現長龍，部分購票人龍在中午前已開始聚集，顯示不少市民預料網上購票難關重重，索性提早到場親身排隊。

業界冀改善購票體驗

業界人士指出，院線日的每年舉行已令市場預期大幅提升，購票需求的高峰可以預見，相關院線及票務商理應提前進行系統壓力測試及擴容準備，並研究引入更有效的排隊機制或分時段搶票安排，以改善市民的整體購票體驗，令院線日真正成為一個讓大眾享受的電影盛事。