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入境處擴展e-道服務 頻繁訪港旅客2月27日起可免費登記自助過關

入境事務處今日宣布,由2026年2月27日起,進一步擴展自助出入境檢查系統(俗稱「e-道」)的適用範圍,讓頻繁訪港的旅客可以免費登記使用e-道自助過關服務。措施旨在提升旅客通關體驗,促進旅遊業發展,同時紓緩各出入境管制站的人流壓力。

入境處發言人表示,隨着訪港旅客人數持續回升,部分管制站在繁忙時段的輪候時間明顯增加。為進一步便利經常來港的旅客,處方決定擴大e-道的登記資格,讓更多旅客享受快捷高效的自助通關服務,體現香港作為國際都會的好客之道。

合資格旅客登記條件

根據入境處公布的詳情,合資格登記使用e-道的頻繁訪港旅客須同時符合以下條件:持有有效旅行證件及多次入境簽證或進入許可,並且在過去24個月內曾經至少兩次經香港國際機場入境香港。入境處強調,有關條件的設定既能確保登記者為真正的頻繁訪港旅客,亦能保障邊境安全。

頻繁訪港旅客e-道登記要點

  • 生效日期:2026年2月27日起
  • 登記費用:全免
  • 基本資格:持有效旅行證件及多次入境簽證
  • 訪港紀錄:過去24個月內至少兩次經機場入境
  • 登記手續:出示旅行證件、拍照、簽署同意書
  • 指紋採集:毋須
  • 適用範圍:全港所有出入境管制站的e-道

登記手續大幅簡化

入境處在登記程序上作出重大簡化,以方便旅客。持有電子護照的旅客只需出示旅行證件、拍攝照片及簽署同意書,即可完成登記,整個過程預計僅需數分鐘。值得注意的是,有別於部分地區的同類安排,香港的頻繁訪港旅客e-道登記毋須採集指紋,進一步降低登記門檻,讓旅客感受到便捷與尊重。

入境處指出,簡化手續得益於電子護照內置晶片的生物特徵數據。系統可直接讀取護照晶片中的資料進行身份核實,配合現場拍攝的面部照片作交叉比對,既保障安全又省卻繁複程序。旅客完成登記後,資料會安全儲存於入境處系統內,日後每次出入境時,只需使用e-道掃描護照及進行面部辨識,即可快速通關。

適用範圍覆蓋全港管制站

與以往部分訪客e-道計劃僅限指定管制站使用不同,今次擴展計劃的一大亮點在於,已登記的頻繁訪港旅客可在全港所有出入境管制站使用e-道。這意味着旅客無論經香港國際機場、高鐵西九龍站、港珠澳大橋、落馬洲、羅湖、深圳灣,抑或是啟德郵輪碼頭等管制站出入境,均可享用e-道自助過關服務,靈活性大大增強。

入境處助理處長(資訊系統)表示,各管制站的e-道系統已完成統一升級,能夠支援已登記頻繁訪港旅客的資料互通。旅客毋須在不同管制站重複登記,一次登記即可全港通用,真正做到「一次登記、處處通行」。

有助促進旅遊及紓緩擠塞

旅遊業界對措施表示歡迎。香港旅遊業議會主席指出,不少商務旅客及觀光常客對通關時間相當敏感,尤其在節假日及旅遊旺季期間,傳統人手櫃台的輪候時間動輒超過半小時,有時甚至需要一小時以上。e-道的擴展讓這批高頻率旅客可以快速通關,無疑提升了香港對國際旅客的吸引力。

入境處的數據顯示,使用e-道的平均過關時間僅需約十數秒,較傳統人手櫃台的數分鐘大幅縮短。若以每日數以萬計的旅客流量計算,每多一名旅客使用e-道,便能有效分流人手櫃台的壓力,令所有旅客的通關體驗均有所改善。處方預計,措施推出後將有大量頻繁訪港旅客登記,進一步提高e-道的使用率。

過往e-道主要供居民使用

回顧香港e-道的發展歷程,自助過關服務最初於2004年推出時,主要供持有香港身份證的居民使用。其後,入境處逐步將服務擴展至不同類別的訪客,包括已登記的澳門及台灣居民、部分外國護照持有人等,但整體而言,訪客使用e-道的門檻仍然較高,大部分旅客仍需透過傳統人手櫃台辦理出入境手續。

今次將e-道服務擴展至頻繁訪港旅客,標誌着入境處在便利旅客方面邁出重要一步。入境處處長表示,處方將繼續檢視e-道計劃的成效,並研究進一步放寬登記條件的可行性,務求在維護邊境安全的大前提下,為更多旅客提供便捷的通關體驗。

登記安排詳情

入境處表示,合資格旅客由2月27日起可於香港國際機場入境大堂的指定登記櫃台辦理登記手續。處方日後亦會考慮在其他主要管制站增設登記服務點,方便旅客就近辦理。旅客如欲查詢詳情,可瀏覽入境處網站或致電入境處熱線2824 6111。

入境處重申,e-道的擴展安排不會影響現有香港居民及其他已登記使用者的服務。處方會密切監察各管制站的運作情況,並在有需要時靈活調配資源,確保所有出入境服務維持高效暢順。