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金管局推AI反詐騙音樂短片 「馬管家」貼圖提醒市民防範電子利是騙案

農曆新年期間,電子利是的使用量持續攀升,但隨之而來的詐騙手法亦層出不窮。香港金融管理局(金管局)昨日推出全新「齊心反詐」宣傳企劃,包括以人工智能技術製作的反詐騙音樂短片,以及可愛的「馬管家」動畫貼圖,以輕鬆有趣的方式提醒市民在新春佳節期間提高防騙意識。

AI音樂短片創意十足

金管局今次推出的反詐騙音樂短片運用了先進的人工智能技術製作,片中以副總裁余偉文為藍本,打造了一個功夫高手角色,以武術招式「擊退」各種詐騙手法。短片以朗朗上口的旋律配合生動的動畫效果,在社交媒體上迅速走紅。

短片全長約兩分鐘,內容涵蓋多種常見的新春騙案手法,包括假冒親友發送電子利是連結、冒充銀行發送短訊要求核實身份、以及透過社交媒體散播虛假投資資訊等。短片以詼諧幽默的方式呈現嚴肅的防騙資訊,獲得市民正面評價。

金管局發言人表示,希望透過創新的宣傳形式接觸更廣泛的受眾群體,尤其是較少關注傳統防騙宣傳的年輕一代。短片已在金管局官方YouTube頻道、Facebook專頁及Instagram帳號同步發布。

「馬管家」動畫貼圖

配合馬年新春主題,金管局同時推出一套名為「馬管家」的動畫貼圖,共有16款不同表情及場景的設計。「馬管家」是一匹身穿管家服飾的卡通馬,以親切可愛的形象向市民傳遞防騙訊息。

貼圖已在WhatsApp及微信兩大通訊平台上架,市民可免費下載使用。每款貼圖均附有簡短的防騙提醒語句,例如「收到利是要核實」、「可疑連結勿亂撳」、「轉帳之前停一停」等,讓市民在日常通訊中自然傳播防騙意識。

新春常見電子利是騙案手法
  • 假冒親友或公司名義發送電子利是連結,實為釣魚網站
  • QR碼騙案:在假利是封面上印製惡意QR碼,掃描後被盜取個人資料
  • 冒充銀行發送短訊,聲稱利是交易異常需核實身份
  • 社交媒體假紅包活動,要求先付「手續費」方可領取
  • 假冒轉數快通知,誘騙受害人點擊惡意連結

電子利是安全貼士

隨着轉數快(FPS)等電子支付方式日益普及,愈來愈多市民選擇以電子方式派發利是。金管局提醒市民,在使用電子利是時應注意以下安全要點:

首先,只透過官方銀行應用程式或認可的電子支付平台發送及接收電子利是。切勿點擊來歷不明的連結或掃描可疑的QR碼,即使對方聲稱是親友發送的利是。如有疑問,應直接致電該親友確認。

其次,留意轉數快交易通知中的收款人資料是否正確。如發現收款人名稱與預期不符,應立即取消交易並向銀行報告。金管局亦建議市民在轉帳前使用「防騙視伏器」(Scameter)查核可疑帳戶號碼、電話號碼或網址。

「全民護財」服務全面覆蓋

金管局特別提醒市民善用「全民護財」(Money Safe)服務。該服務自2025年12月起已覆蓋所有零售銀行,為客戶提供額外的資金保障。透過「全民護財」服務,客戶可為其銀行帳戶設定每日轉帳上限及特定的冷靜期,在進行大額轉帳時增加多一層確認程序。

具體而言,客戶可透過銀行手機應用程式啟動「全民護財」功能,自行設定:

  • 每日網上轉帳上限金額
  • 大額轉帳冷靜期(由1小時至24小時不等)
  • 新增收款人的額外身份驗證要求
  • 可疑交易即時通知及臨時凍結功能

金管局數據顯示,自「全民護財」服務推出以來,已成功攔截多宗可疑轉帳交易,為客戶避免了合共超過2億港元的潛在損失。

「防騙視伏器」資料庫持續更新

警方與金管局合作營運的「防騙視伏器」資料庫在新春期間特別加強更新頻率。市民可透過「防騙視伏器」網站或手機應用程式,輸入可疑的電話號碼、網址、電郵地址或收款帳戶號碼進行查核。

截至2026年2月初,「防騙視伏器」資料庫已收錄超過10萬條可疑記錄,涵蓋電話詐騙、網購騙案、投資騙局等多種類型。金管局呼籲市民在進行任何涉及金錢的網上交易前,養成先查核「防騙視伏器」的習慣。

銀行業界配合宣傳

配合金管局的「齊心反詐」活動,多間零售銀行亦在新春期間推出自家的防騙宣傳措施。部分銀行在手機應用程式的電子利是功能頁面加入防騙提示;有銀行則在分行大堂設置互動展板,讓客戶體驗辨識騙案的小遊戲。

香港銀行公會主席表示,銀行業界對打擊詐騙責無旁貸,會繼續投入資源提升防詐系統及加強公眾教育。他呼籲市民如遇到任何可疑情況,應立即致電銀行客戶服務熱線或報警求助。

金管局總結指出,科技的發展在帶來便利的同時,亦被不法分子利用作為犯罪工具。市民在享受電子利是等數碼金融服務的便利時,務必保持警覺,做到「停一停、想一想、查一查」,守護好自己的財產安全。