面對本港詐騙案件數字持續高企，香港金融管理局（金管局）於2月12日正式啟動「齊心反詐」（Unite to Fight Scams）大型防騙宣傳運動，而運動的首個項目別出心裁——一段完全由人工智能技術生成的反詐騙音樂短片。短片以功夫遊戲為概念，將金管局副總裁阮國恒（Arthur Yuen）變身為遊戲角色，在虛擬世界中與代表詐騙分子的怪獸「賤蕉蕉」（Lachachu）展開連場激鬥，以嶄新手法向公眾傳遞防騙訊息。
AI技術打造功夫遊戲短片
金管局今次突破傳統宣傳框架，大膽運用生成式人工智能技術製作這段音樂短片。影片將阮國恒的形象轉化為一名功夫高手遊戲角色，在充滿霓虹色彩的虛擬場景中，迎戰化身多種身份的反派角色「賤蕉蕉」。這個名字取「卑鄙的香蕉」之意的怪獸，正正影射現實中不斷變換身份、以千面形態行騙的詐騙分子。
「賤蕉蕉」在短片中不斷切換偽裝——時而扮作銀行職員致電索取帳戶資料，時而冒充網購商家要求預繳款項，時而偽裝成投資顧問許下高回報承諾。阮國恒飾演的功夫角色則逐一識破其伎倆，以象徵「停一停、想一想、查一查」的三式連環拳擊退每一波攻勢。短片配以節奏明快的原創配樂，整體風格年輕化、遊戲化，與過往官方宣傳片的嚴肅基調截然不同。
金管局表示，選用AI技術並非純粹追求話題效應，而是希望展示科技如何在金融防詐領域發揮正面作用。在騙徒已普遍利用AI深偽技術製作虛假語音和影像行騙的當下，金管局希望以「以其人之道還治其人之身」的方式，用AI來反制AI詐騙，同時讓公眾更直觀地了解AI技術的兩面性。
馬年「馬管家」動畫貼圖登場
配合蛇年及新春氣氛，金管局同步推出一套以馬年為主題的「馬管家」（Horse Butler）動畫貼圖，合共10款設計，涵蓋節日祝賀、日常轉帳、金融創新及防騙提醒四大主題。每款貼圖均由「馬管家」擔任主角，以不同表情和動作傳遞實用的理財及防詐資訊。
在節日祝賀類別中，「馬管家」身穿唐裝拱手拜年，附帶「恭喜發財、安全理財」的祝福語；在日常轉帳主題中，「馬管家」則化身精明管家，提醒用戶在使用轉數快（FPS）過數前先核實收款人身份；金融創新類貼圖以活潑動態展示數碼銀行服務的便利；防騙提醒類則以誇張的警示表情，配合「可疑連結勿亂撳」、「陌生來電要提防」等標語。
新春期間，不法分子可能透過通訊軟件群組散播含有惡意內容的賀年貼圖。金管局特別警告市民留意以下手法：
- 釣魚QR碼：部分假冒的賀年貼圖或電子賀卡內嵌惡意QR碼，掃描後會將用戶導向偽造的銀行登入頁面，藉以盜取帳戶資料及密碼
- 惡意超連結：貼圖附帶的「領取紅包」或「下載更多貼圖」連結，實為釣魚網站，用戶點擊後可能被安裝間諜程式，個人資料及銀行資訊將被竊取
- 市民應只從官方應用商店下載貼圖，切勿點擊來歷不明的連結或掃描可疑QR碼
「全民護財」已覆蓋全港零售銀行
金管局在宣傳運動中重點推介「全民護財」（Money Safe）服務。該服務已於2025年12月31日前在全港所有零售銀行完成部署，為存戶提供額外的資金保障機制。啟用「全民護財」後，客戶的受保護資金必須經過面對面身份核實程序方可動用，即使帳戶被騙徒透過網上渠道入侵，資金亦不會被即時轉走。
這一設計的核心理念是在數碼便利與安全之間取得平衡。金管局解釋，面對面核實要求意味着即使騙徒成功獲取受害人的網上銀行登入資料，甚至取得一次性密碼（OTP），仍然無法繞過必須親身到銀行分行驗證的最後防線。對於一般日常小額交易，客戶仍可按正常程序操作，不受影響。
金管局鼓勵所有銀行客戶盡早啟用「全民護財」服務，尤其是存款金額較高或較少使用網上理財的長者。各銀行分行已設有專責職員協助客戶辦理登記手續。
詐騙數據觸目驚心 跨機構合作加碼
金管局大力推動「齊心反詐」運動的背景，是本港詐騙案件的嚴峻形勢。根據警方數據，2025年首十個月已錄得35,831宗詐騙案件，涉及損失金額高達64億港元。從電話騙案、網購騙局到投資詐騙，犯罪手法不斷翻新，受害人遍及各年齡層和社會階層。
為應對這一挑戰，金管局正從多個層面加強防線。在數據層面，當局已擴充「防騙視伏器」（Scameter）的數據庫，納入更多可疑帳戶、電話號碼及網址的記錄，讓市民在進行交易前有更全面的參考資料。在法規層面，金管局正推動修訂《銀行業條例》，為銀行之間以及銀行與執法機構之間的資訊共享提供更清晰的法律框架，務求在保障個人私隱的前提下，加快識別和攔截可疑資金流動。
金管局聯手私隱專員打擊數據濫用
值得關注的是，金管局亦宣布與個人資料私隱專員公署展開合作，共同打擊詐騙活動中涉及的個人數據濫用問題。近年來，騙徒愈來愈多透過非法途徑取得市民的姓名、身份證號碼、電話號碼及住址等個人資料，再利用這些資料進行針對性的精準詐騙。
兩個機構將在資訊交換、聯合調查及公眾教育三方面加強協作。私隱專員公署將加大力度調查涉及個人資料外洩的案件來源，而金管局則會要求銀行加強客戶資料保護措施，防止內部資料外洩成為騙案的助燃劑。雙方亦計劃聯合發布防騙指引，教導市民如何減少個人資料在網上的曝露。
轉數快派電子利是 安全便捷迎新春
在防騙宣傳以外，金管局同時鼓勵市民在新春期間利用轉數快（Faster Payment System）派發電子利是。透過銀行手機應用程式或電子錢包，市民可以即時向親友轉帳利是金額，既環保又方便，亦免卻攜帶大量現金的風險。
金管局提醒，使用轉數快派發電子利是時應注意幾個要點：確認收款人的手機號碼或轉數快識別碼無誤、留意銀行應用程式顯示的收款人名稱是否與預期相符、以及切勿透過非官方渠道分享的連結進行轉帳。如有任何懷疑，應直接致電收款人核實。
- AI生成反詐騙音樂短片——以功夫遊戲概念宣傳防騙意識
- 「馬管家」動畫貼圖——10款貼圖涵蓋祝賀、轉帳、創新、防騙四大主題
- 「全民護財」全面部署——全港零售銀行已於2025年底前完成推行，須面對面核實方可動用受保護資金
- 「防騙視伏器」數據擴充——加入更多可疑帳戶及聯絡資料記錄
- 《銀行業條例》修訂——完善銀行間及銀行與執法機構的資訊共享機制
- 金管局與私隱專員合作——聯手打擊詐騙活動中的個人數據濫用
- 推廣轉數快電子利是——鼓勵市民以安全便捷方式派利是
科技防詐 任重道遠
從AI音樂短片到「全民護財」面對面核實機制，金管局今次的「齊心反詐」運動充分體現了科技在金融安全領域的雙重角色。一方面，AI和大數據等技術為防詐監測和預警提供了前所未有的能力；另一方面，同樣的技術亦被不法分子利用來製作更逼真的深偽影片、更精準的釣魚訊息。
金管局副總裁阮國恒在運動啟動禮上表示，防詐工作從來不是單一機構可以獨力完成的任務，需要監管機構、銀行業界、執法部門、科技公司及每一位市民的共同參與。他強調，64億港元的損失數字背後，是數以萬計家庭的血汗錢，金管局將不遺餘力地運用一切可行手段，築起更堅固的防詐長城。
對於市民而言，最有效的防線始終是提高自身的警覺性。金管局呼籲市民謹記三大原則：收到任何涉及金錢的訊息或來電時先「停一停」冷靜思考；遇到要求提供個人資料或轉帳的請求時「想一想」是否合理；在進行任何交易前透過「防騙視伏器」或直接致電相關機構「查一查」真偽。唯有全民齊心，方能有效遏止詐騙浪潮。