為慶祝機場快綫通車20周年，港鐵將推出6千張20元單程優惠車票，同時亦會繼續「長者半價、小童免費」購票優惠。市民在加入港鐵友禮會後，可於連續3個周二（7月24日、31日及8月7日）的下午2時起領取，下午2時起登入帳戶索取優惠碼，每周名額為2000張，先到先得。有關優惠單程票，須於8月31日或之前使用。
另外，為慶祝機場快綫獲Global AirRail Award 2017頒發Customer Service Excellence大獎，由9月1日起至10月31日，乘客亦可透過港鐵網站或MTR Mobile以8折優惠購買機場快綫來回或單程車票。
港鐵商務總監楊美珍指，機鐵通車20年，至今累積已接載2億2600萬乘客，而去年加價後，載客量保持穩定，未來會繼續加強客戶服務。而小童及長者即日起至9月2日，使用八達通乘搭機場快綫，分別有免費及半價優惠。
港鐵今日在香港站及中環站之間的行人隧道藝術舞台舉行活動慶祝，並向路過的乘客派發紀念品，有乘客路過時就大聲叫喊，要求港鐵減價。
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